光コラボ・サイバー光のお申し込みならサイバー電話局

NTT東日本 サイバー光のサービスについて

現在お使いのフレッツ光がかんたんなお手続きでサイバー光に移行できます

転用/事業者変更の流れ

①お問い合わせ

まずはお問い合わせください。転用/事業者変更についてご説明し、ご理解いただいた上でお申し込みください。

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②転用/事業者変更承諾番号取得

NTTのフレッツ光をご利用中の方

NTT東日本またはNTT西日本から「転用承認番号」を取得してください。

	NTT東日本	NTT西日本
電話	0120-140-202	0120-553-104
WEB	https://flets.com/tenyou/	http://flets-w.com/collabo/

光コラボをご利用の方

現在ご利用中の光コラボ事業者様にご連絡頂き、事業者変更承諾番号を発行してもらいます。
契約者名もご確認ください。
西日本エリアは契約ID（CAFで始まる番号）もご確認ください。

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③転用/事業者変更承諾番号通知

契約者名（元の事業者との契約者）、西日本エリアは契約ID（CAFで始まる番号）をお伝えください。
※承諾番号の有効期限は発効日を含めて15日間です。

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④お申し込み/開通

お申し込み内容の確認が済みましたら、お手続き完了となりサイバー光への切り替えをおこないます。
原則工事不要で切り替え可能です。